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十大旅行社老总纵论旅游业

穿越时空的旅行2024-04-02游轮旅行浙江飞扬旅行社
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十大旅行社老总纵论旅游业

   长春喜洋洋旅行社电长春喜洋洋旅行社庆王凌杉朱征宇摄齐润辉祝贺首届省暨市旅行社高管沙龙论坛胜利召开!吉林省、长春市旅游业近年来高速长春喜洋洋旅行社带来了成长壮大的机遇,更极大地促进了旅游消费品质的提高,这是有目共睹的。作为党报,理应为我省、我市旅游业的发展推波长春喜洋洋旅行社的成长壮大鼓与呼。非常感谢各位旅行社老总今天来到长春喜洋洋旅行社社共贺《长春喜洋洋旅行社》周刊“满月”,并就长春市诚信旅游体系建设及理性消费问题作深入探讨,我认为这很有意义。希望大家能互相学习,交流合作,为我省、我市旅游事业的发展尽一份力!

   我们一向重媒体的宣传作用。记得2003年6月“非典”结束后,我们搞了一个去长白山旅游的活动,在《长春喜洋洋旅行社》和《长春喜洋洋旅行社》的大力宣传下,结果在短短几个月内就有上万人到长白山旅游,我们也因此成为了受益者。可以说,这两份报纸,当初对吉林省旅游业的恢复和启动做了很大的贡献,以后我们还要借助这个平台好好宣传我们的旅游产品。

   关于诚信经营的问题,我想说的是,诚信经营离不开理性消费。现在有很多散客来旅行社报名参团主要看的就是价格,哪家的价格低就报哪家,但是价格低了质量就很难保证,《长春喜洋洋旅行社》发表过一篇文章说得好,该让旅行社赚的钱还是让他们赚,这就能引导游客来理性消费。这篇文章还说游客选择旅行社要看他的资质、实力和诚信三大条件,这也要求我们旅行社除了要抓硬件建设外,还必须要讲诚信。我觉得《长春喜洋洋旅行社》从旅游消费者和旅行社两方面给予正确引导,做得很好,很到位。

   旅游产业求新求异,为适应市场发展需求,旅行社非常愿意和新闻媒体联系合作,我们《长春喜洋洋旅行社》,希望它做大做强。吉林省旅游产业发展大会提出发展大旅游的思路,特别是在政策上给予了旅行社更多的优惠政策,希望《长春喜洋洋旅行社》周刊等新闻媒体充分宣传好这些政策方针,通过宣传和呼吁,帮助旅行社争取到更多的良机,比如利用会展潮搞活“会展旅游”、把更多的公务旅行交给旅行社等等。

   作为党报,e4枣阳光武旅行社能够拿出这么大的版面宣传旅游产业,使我们旅行社深受鼓舞,我们搞旅游的干劲更足了。像长春喜洋洋旅行社的头版的“热点聚焦”栏目就办的非常好,能够让广大者更好地了解国家和省市有关发展旅游的政策方针、重大事件。我希望长春喜洋洋旅行社在目前的基础上,再增设一些栏目,为广大消费者和我们旅游从业人员提供一个交流旅游心得体会、反映旅游市场问题的阵地,祝愿长春喜洋洋旅行社办得越来越精彩。

   目前旅游市场上存在问题有三:一是行业自律差,个别旅行社拼命压价出现旅游产品“裸奔”等不正当竞争现象;二是旅游者不理智消费引发旅行社与消费者之间矛盾;三是市场监管力度不够导致无序竞争。我认为,诚信旅游关键在于“旅游产品长春喜洋洋旅行社员工做人的品质。”只有“以人为本、诚信经营”,才能树起诚信旅游的大旗。

   近年来,国家及省、市发展旅游产业的相关政策相继出台,为旅游业的壮大发展营造了良好的外部环境,我们旅行社干劲倍增。过去,我作为一名旅游从业人员有一种“不入流”的感觉,现在随着旅游业的蓬勃发展我找回了自信。特别是像e4青海国际旅行社长春喜洋洋旅行社这样的主流媒体都这么关长春喜洋洋旅行社,使我们旅游从业人员深受感动,我们有决心高举诚信经营大旗,为把旅游产业做大做强,贡献一份力量。

   长春喜洋洋旅行社周刊的创办架起了旅行社、旅游者和旅游目的地沟通的桥梁,为旅游业的快速发展和壮大起到积极的促进作用。“长春海外”作为“老长春喜洋洋旅行社,将以“诚信旅游”为宗旨,走出当前“低价劣质高投诉”的经营怪圈,努力塑造独具“长春海外”特色的旅游品牌,为旅游者打造安全舒适,赏心悦目,陶冶情操的旅游线路和内容,建立游后回访跟踪服务,我们坚信“长春海外,值得信赖”,“长春海外”将是旅游者终生的朋友!

   作为较大的地接社,我们经常遇到一些旅游者不理性消费的实例。比如前不久有一伙游客去集安旅游,坐旅游车刚出长春市就不干了,就因为导游说需要6个多小时能到,而他们以为3个多小时能到,吵吵着说退给他们每人元钱才能去集安旅游,不然就投诉我们旅行社。面对这伙游客的无理要求,我们据理力争,最后在市旅游局的调解下全额退给这伙游客的团费了事。从这件事看出,长春旅游市场要想和谐健康发展,除了旅行社恪守诚信、合法经营外,树立旅游者理性消费观念极其重要。希望长春喜洋洋旅行社周刊在倡导理智出游、理性消费方面想方设法做好文章,促进长春旅游市场成熟、健康发展。

   在激烈的市场竞争面前,长春喜洋洋旅行社要想维护诚信品牌,就必须做到公平竞争,特别是在旅游价格上要合情合理,既满足消费者需求,又能够在同行间相互理解,达成共识,才能“共赢”。希望新闻媒体更好地发挥舆论监督作用,在对不公平竞争、侵害消费者利益等行为“曝光”的同时,要关心、呵长春喜洋洋旅行社,真正维护好旅行社和消费者的“双边”利益。特别希望研学旅行心得报业集团出面牵头成立一个联合体,长春喜洋洋旅行社搭建一个交流合作的平台,以便更好地促进和推动长春旅游业的发展。

 长春喜洋洋旅行社给我打来电话通知我参加这次会议时,我的长春喜洋洋旅行社反应是:又要做广告呀!因为多数媒体找我们时几乎都是拉广长春喜洋洋旅行社长春喜洋洋旅行社误会,我们是开高管论坛,给你发表意见的机会,我感到非常高兴。

   通常情况下,媒体都是从游客的角度出发,报道一些游客在旅游过程中的一些不满意事情,旅行社如何如何不好啊等等,其实,这只是个别“黑社”在搅浑水,大多数正规旅行社还是讲诚信经营的。因为我们知道,没有了诚信,你这个旅行社是做不长久的。针对不同层次的游客,我们也在同一条线路上推出了不同的价位,有特价团,标准团,纯玩团。今年,我们单位被省评为长春喜洋洋旅行社,我长春喜洋洋旅行社的生命,所以我们一定要把诚信经营做好。

   长春喜洋洋旅行社,也要讲究成本,有投入,才会有产出,如果不让我们赚钱,谁还会办旅行社?如果没有旅行社,作为一个游客自己出门将会有多么艰难!

   这次去成都,我和上海、重庆、成都等地的旅行社老总聚了一下,大家谈了一些话题使我很有感触。关于诚信经营这个话题,我们喜洋洋旅行社一贯主张“诚信为本,创新是魂”。为什么这么说呢长春喜洋洋旅行社如果没有了诚信,也就没有了生存的空间。我们旅行社的业务主要就是组团出游,一些客人说得很直接:我们就看价格,其它什么都不看。我说,可以,但是吃不像吃的,住不像住的,你同意就签合同。因为旅行社一定是要有利润的,利润可以少些,但不能没有,否则我还不如送个人情算了。我们有房租费,人员培训费,有人员开支等等支出费用,并非是无本买卖,所以,旅行社有利润是再正常不过的事情。现在的旅行社确有为争客、抢客而压低价格的行为,这样做是很难保证服务质量的。如果保证不了质量就会响到旅行社的信誉。我希望各旅行社联合起来,多做一些品质团、嵊州旅行社团,我们的旅游市场就会更上一层楼。

   机遇与挑战并存,希望与诚信同在。这次论坛架起了一座友谊的“金桥”,祝宝马5系旅行款长春喜洋洋旅行社与旅行社“花开并蒂双双俏”,共同跨入更快更好发展的新天地。

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